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6月8日消息，TikTok电商业务作为全球短视频产业的新势力，在快速发展的同时，也在不断拓展市场，走出国门，进军海外。据最新消息显示，TikTok电商业务未来三年内将会规模化扩张，并预计2023年全球销售额将达到200亿美元。发展现状自2019年开始，TikTok电商业务逐渐走进人们的视线，并引起了市场的广泛关注。作为一家短视频平台，TikTok能够依靠其强大的用户基数与精准的推广策略，将流量成功转化为商业价值。截至目前，TikTok电商业务已经初步形成完整的商业闭环，通过自身优势不断向外扩张。日前发布的《2023中国网络视听发展研究报告》（以下简称《报告》）显示，截至2022年12月，我国网络视听用户规模达10.4亿，成为第一大互联网应用，泛网络视听领域市场规模超7000亿元。而随着短视频市场愈加成熟，其商业化程度也在不断提升。火星文化数据显示，2017-2021年，我国短视频平台营销收入成倍增长，2021年市场规模达到2580亿元。短视频平台为各大广告主的投放重点，以抖音、快手为代表的头部短视频平台通过构建KOL广告交易平台等形式完善广告营销矩阵，持续拉升整体用户量和用户粘性，广告营销变现能力显著提升。这一数据一定程度上反映了短视频市场商业价值的潜力。在此背景下，TikTok电商业务应运而生，成为短视频领域的新尝试。从销售模式来看，TikTok电商业务采用的是短视频+社交+电商的模式，将视频内容、社交关系和商品直播有机融合，打造更加个性化、直观化的购物场景。同时，TikTok的大数据分析能力也赋予了其在电商领域上的优势。然而，TikTok电商业务的扩张并非一帆风顺。海外市场一直是TikTok电商业务发展的未来重心。根据TikTok相关负责人透露，未来三年内，TikTok计划加速进军海外市场，开拓更多的销售渠道和市场份额，从而实现规模化扩张。面对海外市场的挑战，TikTok电商业务不仅需要克服文化差异、法律法规等方面的障碍，还需要根据不同国家市场的消费习惯和购物习惯，制定相应的营销策略和供应链管理。同时，TikTok电商业务也需要与本地企业建立良好的合作关系，以便在品牌知名度、渠道分销等方面获得更多优势。展望未来尽管面临着诸多挑战，但TikTok电商业务仍然具有广阔的发展前景。随着全球短视频市场的进一步成熟和商业化程度的提升，TikTok电商业务也将会迎来更多机遇。同时，TikTok电商业务所具备的精准推广、大数据分析和社交互动等优势，也为其在海外市场上打下了坚实基础。然而，要想在竞争激烈的国际市场中取得优势，TikTok电商业务还需更多的加强产品品质、提高服务水平和优化用户体验等方面的工作。当然，这也需要TikTok电商业务与各类企业建立良好的合作关系和生态链，努力打造更完善的商业闭环。发布于：浙江省

原标题：青岛跨境电商创新创业职业技能大赛启动来源：青岛日报原标题：青岛跨境电商创新创业职业技能大赛启动来源：青岛日报青岛日报/观海新闻记者 刘兰星 通讯员 崔媛 高凯绪本报6月7日讯 随着越来越多的传统外贸企业忙着转型去线上做跨境电商，行业对人才的需求也应时而变。除熟练进行线上业务操作之外，懂当地市场、了解消费者成了企业最看重的品质。6日启动的青岛市2023年度跨境电商创新创业职业技能大赛正是立足这一变化，通过“实战”力求赛出更多“千里马”。本届大赛由青岛市商务局联合市总工会、团市委、市工商联、市教育局、市人力资源社会保障局、胶州市政府主办，青岛市贸易发展服务中心、胶州市商务局、青岛市进出口企业商会共同承办。启动仪式上，亚马逊（Amazon）、亿贝（eBay）、阿里国际站、谷歌负责人分别作了助力跨境电商生态发展的分享。新的贸易环境之下，跨境电商增长迅速。2022年，青岛市完成跨境电商进出口规模627亿元，实现倍增发展，占全市外贸进出口比重6.9%，高于全国平均水平2个百分点，总量稳居山东省首位。高增长之下，带来的是人才的缺口。从传统贸易转型做跨境电商，从货品出海转向以需求为导向的产品出海、品牌出海，需要深度融入海外目标市场，不断贴近本地化，包括选品、运营、推广、交付等环节在内，用网络语言来说，追求的应当是“我不要我觉得好，我要你（受众）觉得好”。“做跨境电商，懂消费者很重要。”青岛赛迈德电器有限公司是一家以白色家电出口为主的企业，10年前开始试水跨境电商，目前传统贸易与跨境电商业务已是平分秋色。公司跨境电商销售总监包璇认为，“跨境电商运营人员除熟练开展线上业务操作外，还要能够敏锐感知不同区域消费者的不同偏好，嗅出市场新需求、新动向，并及时反馈给生产研发部门进行产品调整。”她表示，如何拉近与海外消费者的距离，是追求可持续增长的跨境电商业务必须解决的问题。面对企业的现实需求，青岛跨境电商人才的培养也从书本更多地转向实战。“培养跨境电商人才不能‘闭门造车’，要理论与实操相结合。”山东外贸职业学院跨境电子商务专业带头人孟雯雯是上届大赛一等奖获得者的指导老师。在她看来，作为外贸新业态，跨境电商人才的培养“标准”应当是建立在企业选人、育人、考核等真实场景中，从实践中总结出来的。结合行业实际需求，本届大赛首次设立跨境领头羊PK赛道，为企业负责人搭建跨境电商管理理念和运营思路的切磋交流平台。大赛举办期间，将同时开展“走进高校”专题活动和跨境电商公开课宣讲，推动青岛跨境电商校企直通，以“专业+实训”方式和订单式人才培养为当地企业输送实用型电商人才。近年来，大赛覆盖面和影响力逐年扩大，以赛代练、以练促学、以学提能，获奖参赛队伍为青岛跨境电商企业输送了产品设计、市场运营、品牌出海的智力资源，大赛已成为青岛跨境电商人才培养的“新名片”。在近期举行的全国跨境电商综试区现场会上，“青岛创新多层次培养模式 打造跨境电商人才引育资源平台”入选全国优秀案例。即日起，本届大赛正式开放报名通道。大赛分为菁英选拔赛、创业排名赛、冠军挑战赛等阶段，整合跨境电商企业、高校、金融、物流等多方资源，通过亿贝（eBay）、亚马逊（Amazon）、阿里国际站、谷歌四个平台提供的企业及E青春学生账号，展开实操运营。大赛将匹配各平台优质培训资源和供应链资源，真正培养跨境电商企业所需的复合型人才。本届大赛纳入市级赛项管理，高校团队一等奖中第1名授予“青岛市技能新星”称号。企业团队一等奖中第1名授予“青岛市技术能手”称号，属于35岁以下的由共青团青岛市委授予“青岛市青年岗位能手”称号，是女职工的由青岛市妇联授予“青岛市三八红旗手”称号；第2名、第3名授予“青岛市跨境电商行业技术能手”称号。来源：青岛日报 作者：刘兰星 崔媛 高凯绪 2023-06-08

本报讯（西海全媒体记者 范程程）6月7日，记者从西宁市商务局获悉，西宁市积极加快培育跨境电商产业，公共服务平台、综合服务平台建成运行，依托大龙网等3家国内跨境电商知名企业，建设了3个跨境电商产业基地。据统计，今年前4个月，西宁市完成跨境电商交易超过1亿元，同比增长77%。这几日，西宁跨境电商综合服务平台的工作人员奔波于各个企业，开展跨境电商领域的工作。“截至目前，在政府的大力协助下，跨境电商综合服务平台的工作稳中有进。目前，与综服平台达成合作意向的单位已达到7家。同时，有内贸企业表示要开拓出口业务寻求合作。”西宁跨境电商综合服务平台工作人员龚蕊说。今年以来，西宁市积极推动跨境电商+生产制造业融合发展，随着西宁市跨境电商综合服务平台上线运营，西宁龙工场跨境电商产业园建成开园，敦煌网跨境数字贸易生态运营中心项目的启动，打造了具有吸附功能的产业集聚体，形成支撑西宁外向型经济转型升级的强大新动能。今年西宁市将进一步支持企业开拓国际市场，继续加大对企业走出去开拓国际市场的支持力度，助力企业拿订单、拓市场。同时，做好西宁国际班列平台组建前期工作，助力中欧、中亚、南亚、铁海联运班列等国际货运班列高质量运行。做好西宁外贸综合服务平台组建工作，为外经贸企业提供“走出去”一站式服务，助力外贸主体培育和进出口增长。第A8版：青海·财经       2023年06月08日

2023 中国（厦门）国际跨境电商展览会（以下简称 " 中跨展 "）将于 6 月 15 日在厦门国际会展中心举办。记者从昨日召开的新闻发布会上获悉，本届中跨展将集中展示全国 50 多个全国特色产业带、2000 多家优质供应商，另有上百家服务商及 50 多个跨境电商主流平台也将集中亮相。本届中跨展由中国国际商会、商务部外贸发展局和厦门市贸促会共同主办，将继续秉承 " 跨境互联 · 互通全球 " 主题，结合行业发展方向与热点，多元融合展览、会议、对接洽谈等形式，精心打造升级版中跨展，以展会升级带动行业升级。展会立足打造跨境电商全产业链、综合性展会，展览规模超过 6 万平方米，规划超 2000 个国际标准展位，预计将吸引海内外观众超过 9 万人次参加，全力打造国内跨境电商题材展会中规格最高、影响力最大、产业门类最齐全的跨境电商专业展会。值得一提的是，本届中跨展实现多重升级。展会升级三个主宾馆，分别为哈萨克斯坦主宾国馆、山西主宾省馆、泉州主宾市馆；更有来自金砖国家、加拿大、澳大利亚、日本等国家展馆，和陕西、内蒙古、吉林等省市特色产业带展馆，整合资源，链接供需，帮助品牌与专业卖家更加便利、精准配对，达成合作意向。展会还将迎来一系列 " 首发 "：全球速卖通新业务模式将在展会上全国 " 首发 "，阿里巴巴天淘集团新方略将在展会 " 首发 "，新蛋集团将在展会上签约落地象屿运营中心，丹牛等新锐采购团队将首次在跨境电商展亮相。海西晨报 · ZAKER 厦门 记者 杨清白 叶子申 通讯员 林文坚

“请核对下信息，核对无误后缴纳跨境电商货物税款”。近日，在广州海关所属南沙海关关员的指导下，广东高捷航运物流有限公司工作人员顺利通过海关新一代电子支付系统缴纳广州海关关区首票跨境电商货物电子税单。据了解，此次跨境电商税费电子支付是海关总署深化“放管服”改革、为群众办实事、支持新兴业态发展的一项重要举措，是在现有的海关新一代税费电子支付系统基础上新增加的功能，让企业足不出户便能办理跨境电商货物税款缴纳，进一步便利企业通关。目前，海关总署已在宁波、福州、广州、黄埔、重庆、成都全国6个直属海关关区试点推广这项功能。“使用海关新一代税费电子支付系统后，不用到银行柜台排队，线上几秒钟就可以完成缴税，真是太方便了。”首次尝试线上缴纳跨境电商货物税款的广东高捷航运物流有限公司关务经理胡朝阳表示，该公司主要负责替国内消费者代理申报及纳税业务，近日在广州南沙口岸申报进境一批跨境电商化妆品，刚好赶上跨境电商税费电子支付业务试行。该功能上线后，进出口企业一票税款电子支付交易从发起支付请求到收到海关成功核注回执的总用时仅需约30秒。新模式下，还省去了打印和传递纸质凭证、逐笔勾对核销税单等手工操作环节，整个业务办理流程可缩短2－3个工作日。此外，进出口企业还能通过税费电子支付功能支付保证金、滞报金、滞纳金等，十分便利。文/广州日报·新花城记者：林琳 通讯员：关悦图/广州日报·新花城记者：廖雪明 通讯员：关悦[ 编辑： 陈廷仁 ]

        由中国国际商会、商务部外贸发展局和厦门市贸促会共同主办的2023中国（厦门）国际跨境电商展览会（以下简称“中跨展”）将于6月15日至17日在厦门国际会展中心举行。昨日，厦门市促进供应链高质量发展系列措施暨2023中国（厦门）国际跨境电商展览会新闻发布会举行。  今年是该展会举行的第三年，继续秉承“跨境互联·互通全球”这一主题，立足打造跨境电商全产业链、综合性展会。展览规模超6万平方米，规划2000多个国际标准展位；设置三大展区，包括跨境选品展区、跨境平台与综合服务商展区、跨境进口展区（国际展区）。展览范围覆盖跨境电商全产业链，集中展示全国50多个特色产业带、2000多家优质供应商，另有上百家服务商及50多个跨境电商主流平台也将集中亮相。  为了更好地突出优质产业带，服务产业对接、服务国家战略，今年展会特设三个主宾馆，分别为哈萨克斯坦主宾国馆、山西主宾省馆、泉州主宾市馆；更有金砖国家、加拿大、澳大利亚等国家展馆和陕西、内蒙古、吉林等地特色产业带展馆，整合资源，链接供需，帮助品牌与专业卖家更加便利、精准配对，达成合作意向。  展会期间还将举办20余场高规格论坛和会议，包括高峰对话、主题沙龙、项目对接等，通过不同领域和层次的交流互动与深度分享，搭建交流平台，打造行业盛会。  市贸促会相关负责人指出，和往年相比，今年组委会结合行业发展方向与热点，对展会进行升级——特设“哈萨克斯坦国家馆”，举办两国重点合作园区推介会，助力企业链接“一带一路”发展机遇；将“魅力日本馆”升级为“日本贸易馆”，支持机构和参展企业均有所增加。  市贸促会相关负责人表示，将全力打造国内跨境电商题材展会中规格最高、影响力最大、产业门类最齐全的专业展会。（记者 李晓平 通讯员 陈颖）[责任编辑：连雨欣]

       拥抱跨境供应链生态机遇，探索跨境B2B新增长空间，2023年6月8日至10日，第二届长三角跨境电商行业发展峰会及交易会在无锡召开。       作为数字经济和创新创业高地，长三角区域跨境电商拥有坚实的产业基础、天然的地理优势、优良的营商环境。长三角地区也是我国跨境电商的发源地之一，跨境电商规模占全国近一半。据统计，截至2022年底，长三角地区共有32个跨境电商综试区，跨境电商和跨境物流行业正在蓬勃发展。　　作为本次峰会承办地的无锡，是长三角地区跨境电商综试区代表。2022年无锡跨境电商进出口交易额同比增长40.2%。跨境电商正在成为无锡外贸新增长点。　　今年以来，无锡跨境电商继续保持稳定增长。无锡海关数据显示，1—4月无锡跨境电商B2B模式项下出口同比增长1.7倍，带动全市跨境电商交易额实现翻一番，增速90.4%。　　为进一步推进长三角地区跨境电商行业发展，加强行业交流合作，本届峰会将以“品质长三角 跨境新征程”为主题，共同探讨新发展格局下企业的“出海”创新之路。　　峰会上，亚马逊、eBay、阿里巴巴国际站等知名跨境电商平台高管及行业专家将围绕跨境电商发展中的难点、痛点、堵点，分析跨境电商数字化生态，从平台新政到运营实操深度剖析2023海外市场需求，为长三角跨境电商企业出谋划策，助力企业更好地“品牌出海”和“卖全球”。       伴随此次峰会同步启幕的还有长三角跨境电商交易会。　　本届跨交会除供货商展区、跨境平台展区、跨境服务商展区及进口展区外，还特设了省级海外仓专区及中心体验区，规模约3万平方米，吸引了亚马逊、eBay等13家头部电商平台、超300家优质工厂资源参展。       “长三角特色制造业优势产品将集中亮相跨交会。”主办方相关负责人介绍，本次跨交会将聚焦特色产业带，打造“一地一品”，如江阴市纺织服装，宜兴紫砂、陶瓷特色及家居板材，锡山电动车摩托车，惠山区汽车零部件，滨湖区电气机械智能制造，新吴纺织服装及供应链。　　此外，苏州纺织面料，常州电动工具、汽摩配件，泰州医疗器械，徐州玻璃制品，南通家纺，扬州个护用品，灌云主题服饰等江苏特色产业带企业也将组团亮相，展品覆盖圣诞礼品、电动轮椅、燃气取暖器、户外电源、咖啡机、电动工具、电脑绣花机、智能锁等热销产品。　　展会现场还设有直播区，因时间关系错过的采购商可以通过直播视频了解展会特色展品信息。       展会期间还将推出20场专业配套活动，包含多场头部跨境电商平台卖家及服务商大会、人才双选对接会、海外采购商对接会、Shein服装品类对接会、外贸转型工作坊、ChatGPT等新技术应用分享会等，有效促进国际贸易发展、国内外企业交流和合作，助力中国拓展国际市场。       近年来，“跨境电商+直播”模式快速崛起，ChatGPT诞生后，AI技术在跨境电商领域的应用亦是大势所趋，这些新模式正在升级定义“下一代跨境电商体验”。　　本届跨交会期间将举办“展”开聊聊中心体验区直播和亚马逊直播逛展，以专业视角为采购商进行跨境电商新品爆品专场直播，分品类向线上观众推荐参展企业爆款产品，并分析前沿海外爆品趋势及新品研发方向。　　（来源：无锡日报）

       上证报中国证券网讯 6月7日，广东省新闻办举行中国（广东）自由贸易试验区成立八周年建设成果新闻发布会。海关总署广东分署副主任王侃表示，海关总署广东分署持续推进大湾区“组合港”“一港通”等通关模式，通过水路运输实现货物在南沙港、蛇口港等枢纽港口和珠江流域内河码头间货物快速流转，目前已覆盖全省34个码头。支持粤港澳大湾区机场共享国际货运中心、大湾区机场群前海服务中心，畅通南沙、前海蛇口往返香港、广州、深圳机场的物流。推动琴澳物流“同城化”发展，发挥横琴片区仓储资源优势，支持企业承接澳门物流业辐射转移，实施“进境暂存中转澳门食品检验检疫监管创新”，实现暂存横琴货物24小时内送达澳门消费者，实施以来已有1600余吨食品进境暂存并分批返澳。　　海关总署广东分署实施海关智慧监管，促进新型贸易业态发展。王侃称，海关总署广东分署实施海关“异地委托监管”，支持南沙综保区与广州白云机场、前海综保区与深圳宝安机场联动开展飞机融资租赁业务。2022年南沙片区通过保税融资租赁方式引进飞机11架次，货值55.59亿元；前海片区飞机保税融资租赁业务货值8.98亿元。推广跨境电商零售进口退货中心仓模式，推动跨境电商新业态健康发展。2022年广州南沙口岸跨境电商包裹进出口首次突破1000亿元，同比增长3.3倍。　　海关总署广东分署推动智慧海关应用，在前海蛇口妈湾港全面应用“远程5G智能检疫系统”实施登临检疫，提升船舶登临检疫效率和海运监管效能，助力妈湾智慧港开港一年集装箱吞吐量突破100万标箱。加强与澳门监管合作，对符合条件的输内地澳门制造食品，实施便利化通关措施，目前已经有6大类24种澳门食品实施该措施，便捷销往内地。（周亮）

       中新网厦门6月7日电 (记者 杨伏山)即将登场的2023中国(厦门)国际跨境电商展览会(简称“中跨展”)，将实现多重升级，迎来一系列“首发”。　　在7日举行的新闻发布会上，厦门市贸促会会长柯碧如披露，中跨展将于6月15日至17日在厦门举办，权威性进一步升级，迎来一系列“首发”，包括全球速卖通新业务模式、阿里巴巴天淘集团新方略“首发”，新蛋集团签约落地象屿运营中心，丹牛等新锐采购团队首次亮相。　　她说，2023中跨展将与“厦门国际供应链服务暨消费促进月”同期启动，激发出1+1>2的无限动能。　　今年是中跨展举办第三个年头，由中国国际商会、商务部外贸发展局和厦门市贸促会共同主办，得到欧盟中国委员会、欧洲投资委员会、RCEP产业合作委员会、世界贸易中心协会等国际组织和各国驻华使馆、总领馆及各境外经贸机构、商协会组织的支持。　　本届展会继续秉承“跨境互联·互通全球”主题，立足打造跨境电商全产业链、综合性展会，将设跨境选品展区、跨境平台与综合服务商展区、跨境进口展区(国际展区)三大主题展区，展览范围覆盖跨境电商全产业链，集中展示全国50多个全国特色产业带、2000多家优质供应商，另有上百家服务商及50多个跨境电商主流平台也将集中亮相。　　今年展会还升级三个主宾馆，分别为哈萨克斯坦主宾国馆、山西主宾省馆、泉州主宾市馆，更有来自金砖国家及加拿大、澳大利亚等国家的展馆。　　此外，展会期间还将举办20余场高规格的论坛和会议，通过不同领域和层次的交流互动与深度分享，搭建交流平台、打造行业盛会。(完)【编辑:梁异】

       6月7日，记者从成都海关获悉，四川省首份跨境电商零售进口电子税单已于近日支付成功。该项改革作为全国首批试点，上线以来已为逾3000名消费者带来便利。　　围绕促进四川跨境电商业态升级，成都海关第一时间向海关总署申请该改革在全国首批试点，联合成都市跨境电商协会，组织对34家电商企业培训，进行系统全流程演示。　　按照最新模式，海关将电子税单推送给企业，企业登录“单一窗口”直接缴税，实现海关、企业、银行三方不见面，不出户办理。此项改革新举措在“6·18”年度电商大促前夕落地，进一步提升了企业缴税便利化水平。“缴税周期从1天以上压缩到10分钟以内，既便利又省时。”鼎桥供应链管理成都有限公司相关负责人说。　　在现行监管模式下，海关会先核扣电商企业税款担保额度再放行商品，担保额度不足时停止放行。此时企业可选择缴纳相应税款，恢复担保额度后通关，电子支付对提升担保额度返还效率大有裨益，进一步压缩了通关时效。(成都日报锦观新闻记者 杨富)

一年一度的“618”大促拉开序幕，6月8日，两江新区两路果园港综合保税区介绍，5月31日至6月3日，两路果园港综合保税区已经迎来第一波消费者下单高峰。　　两江新区两路果园港综合保税区内，一辆辆满载跨境电商零售进口商品的车辆，在重庆海关所属两路寸滩海关关员的监管下驶离园区，运往全国各地消费者手中。　　5月31日至6月3日，两路果园港综合保税区已经迎来第一波消费者下单高峰，第二波销售高峰将在6月17日持续至21日。整个“618”大促期间，预计出货总单量或将突破140万单，同比增长将超10%。　　“今年以来，辐射西南地区的重庆仓发货率上升，这次‘618’，我们预计销售额将增长近20%，估计会创下近年来的新纪录。”重庆唯品会关务主管王波兴奋地说。　　跨境商品如何到达消费者手中？　　消费者在跨境电子商务平台购买进口商品后，一般会经过三个环节：　　①企业向海关传输“三单”信息（包括电子订单、电子运单以及电子支付信息）并向海关申报《中华人民共和国海关跨境电子商务零售进出口商品申报清单》（简称《申报清单》）；　　②海关实施监管后放行；　　③企业将海关放行的商品进行装运配送，消费者收到包裹完成签收。　　如何保障包裹出货顺畅？　　为保障此次“618”电商大促顺利进行，两路寸滩海关建立了配套的保障制度和措施，成立了大促保障工作专班，强化关企合作，提前掌握企业促销计划及出货安排，细化业务保障具体措施，加大监管资源投入，力保高峰时段出货顺畅。　　同时，优化业务流程，科学制定分流分压措施和应急处置预案，实现“7×24小时”通关保障，确保包裹出区“零等待”。　　结合前期的摸底工作，对大促期间的监管货量有了预判，也结合企业促销“两波下单高峰”特点提前制定了通关应急保障预案。为全方位保障企业根据供需动态调整库存，海关充分利用“预约查验”“快处快放”“无感通关”等便利举措，与电商企业保持充分沟通，加大备货选品指导，做好蜂产品、燕窝制品、磷虾制品、电子产品等通关政策指引。　　跨境商品退换货方便吗？　　为保障消费者退货方便，两路寸滩海关持续优化一次分拣、一次申报流程，允许企业自主选择退货模式、自主确定退货频次、自主申报退货清单等方式，确保退货后可正常返还个人年度额度。　　针对企业为消费者随附奶瓶、量杯等简易赠品同包发货需求，量身制定业务监管方案，创新国内赠品退货进出区监管模式，促进企业遵守国内市场监管要求，严格履行对随附赠品质量保障的主体责任。　　近年来，两路寸滩海关积极探索电商业务“智慧监管”方法，运用商品条码、二维码建立产品溯源体系，支持残次退货商品出区销毁。文章来源：上游新闻         责任编辑：91

“像胡志明这样的大城市，到处都看得见快递小哥。越南是摩托车王国，他们骑着摩托车去送货、提货，很方便。”新媒体“中越plus”越南区负责人刘生对霞光社说道。刘生在越南成家并生活了4年，如今他在河内市成立了公司，也即中越plus越南分公司，承接在地咨询业务，如导游、租房等，偶尔他还会帮越南人代购淘宝上的商品。他指出，“越南人口多，购买体量是很大的。尤其是凭祥（广西）到河内，不到200公里，2~3天就到了，快递费1公斤不到10元，很方便。”越南电商正在蓬勃发展，其市场潜力吸引了一批又一批中国人。深圳堡森三通物流副总经理、越南分公司负责人王浩淼告诉霞光社，今年春节以后，他接待了很多来越南考察的中国企业，4月份每天都有一两波人来访。根据越南工贸部，2022年，越南零售电商行业市场规模达约164亿美元，占全国消费商品和服务营收额的7.5%。2022年预计约有5700万至6000万越南人进行网购，人均消费支出为260至285美元。越南电商行业以每年20%的增速被eMarketer评为全球电商增长前5名的国家。目前，越南零售市场规模约2500亿美元，越南政府提出将电商销售额占零售总额的比重提升至20%的目标。近1亿人口的越南，电商增长的空间清晰可见，近两年，中国电商创业者积极涌向胡志明、河内。然而，在异国他乡创造商业新故事，巨大的文化差异难以忽视。勤劳、打拼、加班、“卷”等中国创业者“精神”，越南年轻人不一定买账。01 越南电商，引发创业热潮2018年，工程师阿伟从中国上海到了越南北宁，成为一名外派员工。他对霞光社表示，此前越南人很少在网上购物，现在慢慢增多了。去年10月，他想用短视频的方式，记录自己在越南的生活，等到有粉丝基础后，便可以卖货。一开始，他用抖音发布视频，但2个月下来，涨粉很慢。他转而将视频更新到TikTok上，发布了2~3个视频后，粉丝就过万了。至今，他的TikTok账号粉丝数已经达6.5万。春节时候，阿伟回了趟陕西老家，不忘做TikTok直播。有一次，他直播了吃核桃，粉丝表示感兴趣。原来，越南种植不了核桃，市面上的核桃也多从中国进口。他找了越南朋友询问价格，发现有利润空间。年后回到越南，他就开了TikTok越南小店，着手卖家乡的核桃、红枣等食品。“过完年回来，我手里只有一点点样品，第一、二晚直播，我就卖出了120公斤。”他说道，市面上核桃1公斤售价超过40元，他的直播间单价35元左右，颇受欢迎。一个月下来，他大概能卖800多公斤核桃，300多公斤红枣。目前，阿伟白天在工厂上班，下班后晚上有空才会直播，电商卖货还是他的副业。他告诉霞光社，他直接从家乡农户进货，直邮到广西边境，通过本地物流转运到北宁。在居民区，他租下一间屋子当仓库和直播间，每个月房租加上水电费不过500元。一番计算下来，他的利润率可以达到50%。未来，他希望可以将电商转为主业。越南做电商的人越来越多了。最近，阿伟受邀参与本地一家自媒体的外国人主题拍摄，他发现这个公司也在YouTube、TikTok上卖货。上个月，他还遇到多位来越南考察电商的中国商家，有的已经租下办公室，开始搭建直播带货团队。中国的电商创业者蜂拥而至，尤其是2022年4月TikTok Shop上线了越南小店功能，欲掘金TikTok电商的中国人并不少，而4G摄像头品牌Drcam创始人Zoey就是其中一员。Zoey可谓是越南电商的连续创业者。2018年，她被公司外派来到越南，一年多后离职，她选择电商创业。2020~2021年，Zoey在电商平台Shopee和Lazada上卖女性用品类的产品，但两年探索下来，发现利润空间很小。她回忆道，“一是2020年开始，这些电商平台给商家的支持力度很小了，二是我选择女性相关用品，用户需求比较小众，很难走量获取利润。加之这两年疫情严重，越南也是封控近一年，我们业绩不可观，勉强维持团队运营。”2022年初，TikTok Shop上线后，对商家的政策支持力度大，Zoey调整了团队运营方向，开始做TikTok电商。一开始，Zoey入局了客单价比较低的彩妆日化赛道，抓住了平台起步的第一波流量。短视频与直播带货相结合，团队测试出了一款爆品，即单价30元的洗手液，一天能出2000单，而彩妆产品单款一天也能出500~600单，去年团队也获得盈利，“去年彩妆好做，白牌产品，价格打到5美元以下，都能做起来。去年人工成本低，流量成本低，自然流量下ROI（投资回报率）都能达到1:5。”她评价道，越南电商不是“人带货”，而是“货带人”，只要测试出爆品，就能出货。然而，进入2023年，彩妆市场不好做了。Zoey发现，彩妆产品生命周期很短，产品迭代很快，同时今年很多品牌加入竞争，平台投放流量费用更高了，人力成本每个人也涨了300~400万越南盾（约合900~1200元人民币）。创业至今，Zoey想沉淀下来，深耕一些赛道，不想再做周期很短的生意。于是，今年，她选择与深圳相关供应商合作，进入智能家居赛道，做越南市场稀缺的产品，“我判断，智能相关的产品，也是越南未来的趋势。4G摄像头是越南市场没有的产品，但在国内抖音已经卖爆了，一场直播卖出几万台。”她介绍道，WiFi摄像头在越南已经销售4~5年，市场比较成熟，无法入局了，而4G摄像头还处于建立消费者认知的阶段，基本是开辟新的市场。差异化的打法，是Zoey如今的方向。例如，Drcam不同产品定价在120~500元之间，在TikTok Shop内部属于较高端的产品。此外，她不再自己运营直播团队，而是与本地专业的MCN机构合作，进行短视频日更和店铺代播，在节省成本的情况下，尽快测试出爆品。她计划，第一阶段跑通带货模型，掌握流量玩法，第二阶段就会组建运营、直播团队。至今，Drcam已经有几个小爆款，每天能出100多单，客单价40~50美元。电商数据研究平台Metric.vn统计显示，2022年，Shopee、Lazada、Tiki和Sendo等越南四大电商平台的营收总额高达135万亿越盾（约合57.5亿美元）。2023年第一季度，越南电商市场的总收入为39万亿越南盾（16.5亿美元），与去年相比增长22%。其中，Shopee第一季度总营收额达24.7万亿越南盾（10.5亿美元），市场份额占比为63.1%；Lazada和TikTok Shop紧随其后，第一季度总营收分别达75000亿越南盾（3.1亿美元）、60000亿越南盾（2.5亿美元）；最后是越南本土电商平台Tiki、Sendo，市场占比微小。不到百亿美元规模的市场，TikTok Shop份额已经接近Lazada，很快或能撼动Shopee的主导地位，留给创业者的时间不多了。02 直播电商，并不好做直播带货在越南并非新鲜事物，因越南人用得最多的Facebook，过去两年也做过社交电商、直播购物业务。2022年10月和2023年3月，Facebook和Instagram先后停止了直播购物功能，这项业务几乎由TikTok Shop“垄断”。但在越南，TikTok的用户规模占比刚刚过半，用户的直播购物习惯还在培育之中。“直播带货早已在Facebook、Instagram出现，越南的知名网红很多都在Instagram上。越南人对直播购物并不陌生，只是消费习惯还没完全转到TikTok上。”Zoey指出，与他们合作的MCN机构，很多达人就是从Instagram挖过来的。根据新加坡市场调研机构OOSGA于4月发布的《越南社群媒体现况：2023年社群平台发展趋势、用户分布数据》，2022年，越南约有7610万的社群媒体活跃用户（定义为每月至少上线一次），占比约为总人口的78.1% 。“Facebook仍然是越南最受欢迎、用户最多的社交媒体平台，但TikTok在青少年和年轻人中的使用量激增。”上述报告指出，2022年，在社交电商上，Facebook同样占据主导地位，94%的社交电商客户在该平台购物，排在第二位的是Zalo，约为49%。到2023年1月，Facebook在越南共有7709万用户，TikTok在越南共有4960万用户。知情人士指出，如今，越南的MCN机构已经超过100家。其中，由中国人创立的MCN公司并不多，而黎叔创办的Vzone已成为越南头部MCN之一。2019年，黎叔带着500万元到越南胡志明创业，想打造越南的李佳琦和薇娅。彼时，越南尚未有公司专业做TikTok内容，他打入一片蓝海，发布的第一条视频一周内就获得百万次播放量。至今，黎叔公司运营20多个TikTok账号，拥有多个头部达人（粉丝量过千万），并代运营中国出海的头部美妆品牌、越南本地许多品牌，在MCN、TSP（Tiktok Shop Partner，即店铺代运营）领域做到较为专业的水平。黎叔告诉霞光社，一开始，他们做的短视频内容就是TikTok上稀缺且优质的，女装、美食、化妆、跳舞、音乐等垂类内容，他们都有涉略。但在越南TikTok Shop上线之前，公司账号有粉丝和流量，却难以变现。2022年3月，TikTok Shop终于在越南开始测试，Vzone开始探索直播卖货，直到2022年7月，才算渐入佳境。“刚开始，这些网红达人抗拒直播带货。坐拥几百万粉丝，他们觉得叫卖东西很low，内心有道坎。”黎叔指出，越南这群年轻网红，在意识到直播带货能赚钱的时候，才愿意放下内心的偶像包袱。去年，Vzone在TikTok直播带货上取得不错的成绩。黎叔介绍道，通常来说，一场直播下来，GMV最高能达到10万美元，而正常情况下也能有1~2万美元，较差的情况是数千美元。去年有3个月，公司实现了盈利。但越南电商市场的不成熟，给Vzone带来一次严重打击。去年底，头部达人雅莹被越南雅诗兰黛品牌代理控诉卖假货，而他们出售的产品来自TikTok官方推荐，实际上并不存在问题，但因此雅莹受到舆论谴责，损失大批粉丝，公司业务也受到影响，至今未恢复。“我相信这件事是阶段性（产生）的问题。以前我们很谨慎选择品牌，现在我们更加注重合规性，宁愿损失一些赚快钱的机会，也要减少风险。”黎叔说道，Vzone不会改变运营策略，他相信培养头部达人的价值，并将继续培养第二、第三梯队的达人，同时BD更多的国际大品牌，深耕、发展优质市场。尽管面临暂时的困境，黎叔已在越南电商市场占据一席之地。但并不是每一个创业者，都能分到这样的红利。2022年9月，国内工厂型商家阿权，从广东中山去了越南河内，想从传统外贸转型零售电商，他也选择了开TikTok Shop，组建直播团队，卖中山工厂生产的灯饰，客单价300~400元。至今，他还在投入阶段，无法赚钱。他告诉霞光社，团队每天做两场直播，一场直播一两个小时，但在线观看的人数还不过百，“一天出不了多少单，差的时候只卖了几百元，好的时候也就大概2000元。”显然，这几百上千元的业绩，不能覆盖成本，甚至连人工成本都不够。实际上，阿权也还运营了Shopee店铺，同样处于亏损状态，可能由于产品价格较高，并不适应主打性价比的Shopee。他计划，接下来要整合越南本地的供应链和网红资源，做一个“直播基地”。但今年以来，随着更多中国人入场越南电商市场，加上人工成本上涨，他的业务还未能有太大进展。中国电商创业者在越南，想借平台红利做火直播带货，并不简单。03 中国人“卷不动”越南人跟国内的想象有所差异，越南电商的基础建设，已经相对完善。在河内开拓外贸业务一个月有余的阿玲告诉霞光社，她在Shopee上网购了7次，体验不错，比较便利，物流很快捷。如果在本地店铺下单，住在河内，第二天就能收到货；如果在跨境店铺下单，如从中国发货，物流基本上也就5~6天时间。Zoey等TikTok Shop商家指出，TikTok官方就是跟J&T（极兔快递）合作，配送服务是比较好的。王浩淼指出，越南如今的物流、快递格局比较成熟。在越南的中国物流公司，运营中和即将落地的，已经接近上千家，而本地的物流和快递公司，数量更多、规模更大。但越南物流也存在一些客观问题，其中最显性的是边民贸易之间的“灰色清关”。王浩淼说道，多年以来，中越边境的快递包裹，基本都靠边民“蚂蚁搬家”似的运输，不需要正规报关，就能进行边境转运。他个人也有所体会，比如在淘宝购物，快递寄到口岸指定收货地点，物流公司就能有组织地进行转运，直接送货到他手上。他曾与国内一快递公司越南分公司相关人士交流，发现中越边境走正规贸易的快递量，每天只有几千单，“这对跨境物流行业是一种冲击。”此外，越南电商支付，主要流行货到付款（COD）。在越南无法办银行卡，阿玲每次也是付现金给快递员。王浩淼表示，这种模式存在一定风险，如存在客户拒收货品后，货品被快递员“顺走”的情况。黎叔告诉霞光社，基本上他们运营的店铺，20%左右的退货率是普遍状况。但值得一提的是，越南的移动支付占比正在提高。OOSGA于4月发布的《越南 - 零售与电商市场概况》指出，2022年在越南，50.2%的消费者透过手机完成电商交易，大约5178万人透过线上渠道支付与交易，人数在过去的一年间更是增长了13.5%。阿玲也有这样的体会。2019年之前她在泰国读书、工作的时候，越南还没有手机支付，但今年去越南，身边2/3的人都开始用手机支付，路边摊也能用二维码扫码支付了，“越南流行的支付App有好几个，但大部分还是用传统的网银支付。”尽管比较初期，越南电商正在快速发展，电商生态也正在趋向完善。但中国与越南有巨大的文化差异，例如越南人的工作态度，跟国内相去甚远，这让中国电商创业者感到头疼。“越南这边有很多咖啡馆，每天一早就很多人，他们一喝就是一上午，很悠闲的。”刘生说道，相对而言，越南人的生活压力不那么大，“国内要买房买车，但这边没有这样的声音。”越南人生活节奏慢，工作绝不加班，这点Zoey和黎叔都深有体会，因为除了他们自己，团队里都是越南人。Zoey在越南带领团队创业，已经有五六年光景。她表示，在越南做生意，团队做好了，业务就没问题，这种说法非常正确。“跟中国人相比，越南人做事没有效率，也几乎没有独立思考、判断能力，培养他们做事的周期真的太长了。”她指出面对的两个困难，一是越南人坚决不加班，给加班费也不愿意加班，到点自动下班；二是改变他们的思维逻辑很难，通常他们遇到问题并不会主动去解决，只会等待指令。黎叔也遇到同样的困境。例如，带货主播们，每场直播2个小时，即使数据再好，他们也会到点下播，绝不“超时”。这跟中国主播动辄开播4小时、8小时的状态，可谓天壤之别。“我无法改变他们，但我不能改变自己，难道一起躺平吗？对于他们来说，这是一份快乐的工作，但对我而言，这是一份事业，我要更拼命一点。”黎叔说道。霞光社在跟他们交流的时候发现，黎叔周六下午还在公司工作，而Zoey周日晚上10点也还未下班。“Everyday is working day（每天都是工作日）”，Zoey如此说道。不过，王浩淼指出，对比东南亚很多国家，尤其是仪式繁琐的宗教国家，越南人的工作效率已经是比较高的了。04 GDP降速影响消费，越南工厂转移印尼根据越南官方数据，2023年第一季度，越南GDP增速从2022年的8%降至3.3%。其中，越南依赖外贸，出口订单下滑是关键影响因素。美国经济放缓以及全球通货膨胀形势下，越南第一季度出口成交额同比下降11.9%，而外国投资总额也同比下降38.8%。5月29日，越南统计局数据显示，5月份出口同比下跌5.9%，为连续第四个月下降，好于预期的下跌10.3%；5月进口同比下跌18.4%，预期为下跌15%。今年前五个月，越南出口已下降11.6%，进口萎缩17.9%。实际上，出口大跌是不争的事实。根据越南劳动总联合会资料，2022年最后一季，来自美国的订单和前一年相比缩水30%至40%，欧洲订单则减少60%。阿伟就有直接感受，所在工厂订单锐减，跟之前相比可能大跌60%~70%，“不只是富士康，连同富士康产业链上的供应商，都受到影响。”他指出，上半年出口整体趋势，应该都是下滑状态。根据外媒报道，胡志明劳动局文件显示，为耐克、阿迪达斯等品牌供货的越南最大鞋厂之一宝元鞋厂（Pouyuen Vietnam），因“2023年生产订单非常少”，于2月宣布裁员3000人。近日，信息再次指出，宝元将于6月裁员6000人。经济形势转差，也不可避免对越南电商消费者造成影响。Zoey指出，相对于很多行业，电商受到的影响较小，但也并非没有影响。她一个做母婴类目产品的商家朋友，因为经济萧条，最近销售额下降了一半。此外，她发现身边一个越南女生，最近快递少了很多，此前她经常网购鞋子包包等，问候之后，对方表示，“最近经济不好，我们要少花钱、少消费。”据王浩淼了解，越南部分深耕多年的工厂，正在计划将部分产能转移去印尼。他坦言，除了订单下滑，越南人力成本上涨也是事实之一。在越南平阳，招聘一个物流公司的普通文员，工资去到4500元/月，已经赶上国内二线城市水平。实际上，王浩淼发现，越南很多日用消费品，仍然是从中国进口而来。在越南超市，处处可见中国产品。而越南制造业工厂中，也会选择从中国进口原材料。比如，越南可以生产手机，但不能生产手机配件，因为没有产业链上下游，如充电线、充电头、手机卡等，而直接从中国进口会更便宜。“越南很多手机壳来自深圳华强北，但售价贵了5~6倍。”他说道。Zoey计划，接下来可以跟越南的代工厂合作，芯片模组等原材料由国内提供，但生产加工放在越南，这样生产周期就能从两周压缩到一周，“对比来说，越南的厂房、人工成本还是更低的。”最近，刘生在北宁市见了一个做厂房出租的中国人，对方表示，现在没有厂房了，都被租完了。这也导致越南厂房价格上涨，“来的中国人太多了。”整体而言，越南电商仍然处于向上发展的趋势，而闻风而来的中国人还在路上。发布于：北京市

随着互联网技术和物流配送的不断发展，越来越多的中国消费者开始接触跨境电商平台。而拼多多作为国内最大的社交电商平台之一，也逐渐深入到了跨境电商领域。拼多多跨境电商是什么？拼多多跨境电商平台主要为消费者提供来自美国、日本、澳洲等国家和地区的进口商品，并且在保证价格优惠的基础上，加强了品质、安全性、服务等方面的监管。同时，拼多多跨境电商与各大海外品牌和商家建立了合作关系，在产品选择和供应链方面进行优化，以确保消费者能够买到更好的商品。拼多多跨境电商的优势：1. 价格优惠：相对于传统的跨境电商平台，拼多多跨境电商平台有更高的折扣力度，让消费者享受到更实惠的价格。2. 品质监管：拼多多跨境电商平台对所有进口商品都进行了严格的品质监管，确保消费者买到的产品质量有保障。3. 快速物流：拼多多跨境电商平台与海外仓库建立了合作关系，能够提供更快速、可靠的物流服务。4. 多元化选择：拼多多跨境电商平台的商品覆盖面广泛，无论是美妆、家居还是母婴用品，都有着丰富的选择。5. 社交分享：作为社交电商平台，拼多多跨境电商平台上的商品多以团购形式出售，通过分享给好友，还可以获得额外的优惠。如何使用拼多多跨境电商？1. 注册并登录拼多多账号。2. 在搜索框输入想要购买的商品名称或关键词，就可以找到相应的进口商品。3. 点击商品进入详情页，查看价格、产地、发货时间等信息。4. 选择商品数量和地址，结算付款即可。总体而言，拼多多跨境电商平台为消费者提供了一个价格优惠、品质有保证、多元化选择、社交分享等特点的购物新体验。未来，它也将会继续发挥其优势，致力于为更多的消费者提供更加优质的跨境电商服务。发布于：四川省

随着全球化的发展，越来越多的企业开始进军全球市场，而跨境电商已经成为了他们的首选方式。然而，不同国家和地区的语言、文化和习惯存在巨大的差异，这给跨境电商带来了语言和文化问题。如果企业不能很好地解决这些问题，将会影响到他们的销售和品牌形象。因此，跨境电商独立站必须认真考虑语言和文化问题，并采取一系列关键措施来解决这些问题。01 多语言支持在跨境电商中，多语言支持是解决语言问题的关键措施之一。跨境电商独立站应该提供多语言支持，以满足不同国家和地区客户的需求。这意味着，站点应该提供不同的语言版本，以便客户可以选择他们最熟悉的语言浏览和购买产品。此外，站点的客服人员也应该懂得多种语言，以便在客户需要时提供帮助和解答疑问。多语言支持不仅仅是简单地提供多语言版本的网站，还需要考虑到一些细节问题。例如，不同语言的排版和格式有所不同，需要根据不同语言的特点进行调整。此外，还需要考虑到时区和节假日等因素，以便在不同时间和地点提供更加贴心的服务。因此，在实施多语言支持的时候，需要充分考虑到这些细节问题，以提高客户满意度和品牌形象。但是，多语言支持并不仅仅是简单地提供多语言版本的网站。SKUKING跨境电商独立站建站技术主任Charles提到，在实施多语言支持的时候，还需要考虑到一些细节问题。例如，不同语言的排版和格式有所不同，需要根据不同语言的特点进行调整。此外，还需要考虑到时区和节假日等因素，以便在不同时间和地点提供更加贴心的服务。因此，跨境电商独立站在实施多语言支持的时候，需要充分考虑到这些细节问题，以提高客户满意度和品牌形象。02 翻译产品和内容除了提供多语言支持之外，跨境电商独立站还应该翻译产品和内容，包括产品描述、使用说明、配送政策等。这样可以让目标客户更好地理解产品特点和购买流程，并增强品牌形象。翻译可以通过招聘多语言人才或者与外部翻译公司合作来完成。在选择翻译服务提供商的时候，需要注意其专业性和质量，以确保翻译的准确性和流畅度。同时，还需要注意翻译的时效性，以便及时发布翻译后的产品和内容。03 注意文化差异在跨境电商中，文化问题同样重要。不同国家和地区的文化习惯和价值观存在巨大的差异，如果不能很好地处理这些问题，很容易引起文化冲突，影响品牌形象和销售。跨境电商独立站应该注意文化差异，在设计产品和网站内容时避免文化冲突。例如，在某些国家和地区，红色是吉祥和喜庆的象征，而在其他地方，红色则代表危险和警告。因此，在设计产品和网站内容时，需要充分考虑到不同国家和地区的文化差异，以避免出现文化冲突，影响品牌形象和销售。04 提供定制化服务跨境电商独立站可以提供定制化服务，以满足不同国家和地区客户的需求。站点可以针对不同国家和地区的客户提供不同的支付方式，以提高购买率和客户满意度。此外，站点还可以为客户提供定制化的产品和服务，以满足不同国家和地区客户的需求。例如，在亚洲地区，很多人喜欢使用移动支付，因此在这些地区，跨境电商独立站应该提供类似支付宝和微信支付这样的移动支付方式，以方便客户的购买。05 加强物流管理跨境电商中的物流问题同样需要重视。不同国家和地区的物流体系存在巨大的差异，物流成本和时效性也各不相同。MobileSKU联合Appify跨境电商独立站App数字化移动策略建议，跨境电商独立站应该加强物流管理，选择合适的物流服务提供商，以保证物流的时效性和准确性。此外，站点还可以提供多种配送方式，以便客户选择最适合自己的配送方式。例如，快递、空运、海运等不同的配送方式，可以根据客户需求和物流成本等因素进行选择。加强物流管理可以提高客户满意度和品牌形象，同时也可以降低物流成本，提高站点的利润率。除了以上措施，跨境电商独立站还可以采用市场调研的方式，了解不同国家和地区的消费者需求和市场趋势，以便更好地满足客户需求并提高销售。此外，站点还应该提供培训和支持，帮助客户了解产品特点和购买流程，提高客户满意度和品牌形象。综上所述，语言和文化问题是跨境电商独立站必须面对的挑战。通过提供多语言支持、翻译产品和内容、注意文化差异、提供定制化服务、招聘多语言人才、与外部翻译公司合作、进行市场调研和提供培训和支持等关键措施，站点可以打破语言和文化障碍，成为通往全球市场的桥梁，实现跨境电商的成功。在跨境电商竞争日益激烈的今天，如果企业不能很好地解决语言和文化问题，将会失去更多的市场机会。因此，跨境电商独立站应该认真考虑语言和文化问题，并采取一系列关键措施来解决这些问题，以实现跨境电商的成功。发布于：福建省

今天，宁波跨境电商综试区再获国家级认可！　　今天上午，在商务部召开的跨境电商综试区现场会上，“2022年跨境电子商务综合试验区考核评估”结果正式发布。中国（宁波）跨境电子商务综合试验区评估结果为“成效明显”，综合排名蝉联第一档。据悉，目前全国跨境综试区共计165个，获准参评的为其中前五批跨境综试区共计105个，获评第一档仅为10家。　　据了解，这是商务部第二次对全国跨境电子商务综合试验区开展建设进展评估。主要考量综试区方案实施、工作机制建立、便利化政策落实、年度进出口额、年度出口增速、企业建立海外仓数量等40多个指标。评估结果共分为四档，分别为“成效明显”“成效较好”“成效初显”和“尚在起步阶段”。　　综合两次的第一档名单，不难发现榜单“换血”比率不低。在全国第一档阵营中，有的实现跃迁，有的无奈掉队，然而宁波却始终稳居“顶流”。背后原因既有跨境企业的持续布局、产业园区的发展壮大、宁波模式的推陈出新，又有人才、物流、金融等整个跨境生态要素的活力迸发。近年来，宁波综试区作为全省乃至全国跨境电商发展的主阵地，持续推进制度创新、管理创新和服务创新，业务规模增长快速，跨境电商网购保税进口连续5年位居全国第一，成为全国首个破千亿元大关的城市。　　同时，宁波综试区大力发展跨境电商新业态，业务规模不断扩大，产业集聚趋势明显：不仅有鄞州集聚区、海曙众创空间、保税园区等29个特色跨境电商产业园区，还有慈溪家电、宁海文具、海曙服饰家纺、余姚家电、鄞州五金工具等9个省级跨境电商产业集群。　　截至目前，宁波有近70家企业在全球20多个国家和地区建设经营海外仓209个，总面积达293万平方米，占到了全国的六分之一。稿源： 中国宁波网 

中国跨境电商领域最家喻户晓的企业有哪些？答案中很可能有SHEIN，一些博主制作的短视频中，SHEIN是海外消费者被问及“认识哪些中国品牌”时脱口而出的第一个答案。在十年前、二十年前，跨境电商平台和独立站崛起之前的年代，海外消费者大概不会把一个电商品牌挂在嘴边。时代变了，传统外贸企业转型做跨境电商的同时，线上渠道孵化出的中国品牌逐渐走向线下、走向全球。行业对人才的需求也随之改变，品玩Global观察最近几年的跨境电商人才招聘趋势，发现除了外语类、国际贸易类人才，还有一类人群的需求量逐年飙升，他们就是留学生。碍于招聘歧视考量，大部分招聘启事和岗位描述里可能没有“留学生”这三个字，但是和多位跨境电商企业HR聊过后，我们发现，海归留学生在候选人鄙视链中占据中上游，几乎成为行业招聘的潜规则。这条潜规则是如何形成的？留学生会是跨境电商人才困境的一味解药吗？一、离海外消费者更近些在以传统外贸为主的时期，懂外语、懂贸易的人才穿梭于海内外的展会的现场，为成单四处奔波。英语专业、对外贸易专业的大学生成为行业重要人才。随着中国跨境电商行业进入一个又一个海外市场，市场和营销动作渐趋精细化，对企业人才储备提出更高要求。比如，假设一家跨境电商业务的主要目的地是欧洲，由于语言不同，即便有翻译工具的辅助，仅精通英语的人才无法胜任整个区域，不同国家都需要专人负责运营和推广工作。跨境电商平台和独立站崛起后，越来越多的老板追求更长期的回报。不做“一锤子买卖”，销售额便不是冷冰冰的统计数据。把产品/服务持续卖给海外消费者，必须了解他们的生活日常、贴近他们的生活。道理很简单，商业全球化的终极目标不是称霸世界，而是做到全球本地化，获得受众认可。跨境电商领域正在向这一目标不断靠拢——从货品出海转向需求导向的产品出海、品牌出海，都离不开在本地化上做足功夫。直白地说，业务需要符合目的地的规则，融入当地市场，成为本土化的业务。做跨境电商，包括选品、运营、推广、交付等环节在内，用网络语言来说，企业不该自卖自夸，追求的应当是“我不要我觉得好，我要你（受众）觉得好”。如何拉近与海外消费者的距离，是追求可持续商业增长的跨境电商业务必须解决的问题。在运营精细化、市场细分化的趋势下，跨境电商人才招聘迎来挑战。二、外籍员工虽好，现实有些骨感那么问题来了，既然要贴近消费者，跨境电商老板为何不直接在当地市场招本地人当员工？当下经营跨境电商业务的可粗略分类为互联网电商大厂和中小型规模的贸易公司、工厂，后者有时无力承担在海外设立办公地点的试错成本。而根据就近原则，老板们在中国招“老外”员工也不是件容易的事。首先要解决的便是工作签证问题。为外籍员工申请工签并不复杂，但流程有些繁琐，签证有效期有时还不尽如人意。如果无法签订期限足够长的合同，对企业来说是不划算的。其次，在HR眼中，外籍员工的稳定性很差。有些人不会将这份工作当作事业去做，不愿意加班，缺乏自驱力，无法投入太多热情。最后，由于文化背景差异，外籍员工可能不喜欢企业文化，或是在想法上与公司战略出现分歧，以至于无法为团队做出应有的贡献。尤其在高管人员中，外籍员工与团队的冲突甚至可能带来负面影响。除了以上管理成本，老板们不愿招外籍员工的直接原因是薪资太高。以TikTok带货主播为例，外籍员工处于薪酬鄙视链上游，不论带货能力如何，他们的底薪最高可达中国员工的两倍多。某就职于某跨境服饰电商公司的HR告诉品玩Global：“在海外找本地人，成本很高的，而且要解决合规问题。在海外设立办公点，不仅麻烦，开销也高。在国内招外籍员工，薪资也要比中国员工高。”简短的回答一连提到好几个“高”，侧面映照出行业人才困境。跨境电商行业驶入本地化竞争的深水区，加之降本增效的全球趋势，不论工作地点在何处，雇佣外籍员工都不是高性价比的选择。三、留学生的优势外籍员工离海外消费者更近，有时离中国企业不够近。而当中国的年轻求职候选人们试图进入跨境电商行业时，留学生占据上风。究其原因，留学生外语水平高是显而易见的因素，但不是唯一的。在外语专业人才和留学生之间，后者依然具有相对优势。“如果做海外市场，在能力、理解力相同的前提下，有在该国家留学背景的留学生，他们肯定比一直待在国内的好……大多数岗位都是留学生优先。”一位跨境电商企业的HR向品玩Global解释了这条招聘潜规则，不会写在招聘要求里，但HR们都懂。为解答我的疑惑，某跨境电商从业者举了个例子，“英国的冬天那么冷，没在当地冬天生活过一段时间的，可能想做秋裤这个品，但是本地人穿秋裤的其实不算多。如果你在那边留学过，选品时可能就不会做给英国人穿的秋裤。”另一位HR表示，以前做外贸，线下跑展会很重要。现在做跨境电商，不得不经常和客户在线上打交道，留学生和外国人交流起来流畅、互动性好。两个能力相同的候选人，有留学经历的更匹配，原因很复杂。但从理论上来说，留学生所处的位置大概率是离海外消费者更近的，一定程度上降低企业培训人才、培养人才的成本。外语学得再好、从书本上学到再多知识，某些情境下不如亲身到海外生活一段时间。从未到海外生活过一段时间的毕业大学生，读过“万卷书”，和留学生相比差了“万里路”。因此，这样的招聘标准与知识弱相关，而是与感知强相关。社交媒体运营是海外推广中的核心岗位之一，ChatGPT等AI工具一定程度上可以替代人力，其产出文本的精细程度不及人工，创意也较为老套。而留学生的优势是熟悉海外社交媒体，在海外把Instagram、TikTok、Twitter都玩得很“6”，更容易把握促销节点；加上玩这些社交媒体足够多，撰写的文案也更符合受众阅读习惯。比起依靠大数据和趋势，留学生有更直观的判断，由于对海外更熟悉，更容易在数据分析时发现“盲点”。设计也是相似的道理，在独立站卖爆的欧美女装、在TikTok Shop直播间卖爆的水晶制品其实并不符合国人审美。往更基础的层面说，若是对当地市场不够了解，连产品尺寸都做不准，而如果在当地生活过，这样的问题很可能不会出现。在海外求学之余，生活的点点滴滴都丰富了留学生的人生体验，也为他们在某些领域的求职带来优势。对于做跨境电商的优势，一部分留学生有自知之明，甚至因此主动创业。四、中国品牌，全球视角跨境电商出海，不论是否承认自己是中国公司，与全球竞争对手竞争时，雇佣具有海外教育背景的员工都有助于企业把本地化做得更好，同时与公司调性保持一致。这一点同样适用于创业者，留学生可能是最适合创立中国全球化品牌的人群之一。比如，母婴服饰品牌PatPat、时尚腕表配饰品牌Happie Watch、E-Bike品牌Urtopia等以DTC模式为主的跨境电商品牌，其创始人都有海外教育背景。留学生创业者往往有更高远的职业目标，体现为“开局即品牌”。起步便自建供应链、盖工厂过于沉重，利用供应链做品牌是更轻量的模式。深层次的原因在于，行业进入白热化竞争后，做品牌才是更可持续的模式。即便投入成本很高，积累品牌复利是一个滚雪球的缓慢周期。直观的理由是能力与思维足够匹配，传统外贸加工厂和贸易商转型做品牌时需要补充有关市场、营销等方面的认知，而这样的感知已存在于留学生创业者的脑内。事实上，很多创业者在对海外市场的感知中发现商机，继而开启创业生涯。在美国学习、工作的PatPat联合创始人，正是在妻子怀孕后发现北美的婴儿服饰不仅不时尚，实用性也有所欠缺，才有了创立母婴时尚品牌的想法。抛开大生意不谈，做独立站卖饰品、服饰、手机壳等小生意也是海归留学生的热门创业方向。这并非灵活就业的妥协，而是全职打工不如多一份事业的骄傲。在小红书平台，一名00后留学生分享了毕业后卖饰品的成绩——月入数万元人民币。这位年轻的留学生与国内的朋友合作，各自分工，共同将饰品独立站运营起来。据称，由于发布的社交媒体内容足够吸引人，其销售站点引流成本很低。已经回国的她将在全职工作之余继续这份事业，这份兼职实在是太香了。“中国供应链+兼具中外感知的人才队伍”是当下跨境电商出海的成功模版之一。全球化大背景下，中国留学生创业做跨境电商，本质上是人才与资源的自由匹配的结果。五、尚未“双向奔赴”随着跨境电商产业在全国多点开花，各地产业带商业潜力逐渐被发掘。加上“一带一路”、RCEP区域等出海目的地成为热门，行业人才缺口越来越大，对海归留学生的需求亦然。2018年起，出国留学热度直线上升，到2022年，中国海归留学生数量依然创下新高。跨境电商方兴未艾，海归留学生们想不想进入跨境电商行业是一个新问题。智联招聘发布的《2022中国海归就业调查报告》显示，尽管海归留学生们依旧渴望进入外资企业、互联网大厂，考公务员、进国企的热度连年攀升；相较于一线城市，他们对于新一线城市和二线城市的偏好较往年升高。薪酬水平是海归留学生最看重的条件，企业文化、发展前景等软条件也是左右他们决策的因素。一些拿到头部跨境电商企业offer的海归留学生放弃机会，选择进入快消巨头、头部咨询公司等大众认为更有前途的行业。比起天才的商业想法、高效的组织架构，人才是企业与行业持续增长的原动力。跨境电商行业想要在人才争夺战中取胜，其雇主品牌策略或许该提上日程、做得更好了。责任编辑：若风

截至四月末，跨境电商行业各公司2022年年报及2023年一季报全部披露完毕。从头部卖家公司的财报数据中可以看出，企业盈利情况普遍有所好转，但在2022年艰难大环境下，企业营收遭遇挑战，普遍出现营收下降或增速放缓的情况，而对于正处在转型恢复期的卖家来说，这个过程更是变得尤为漫长。2021年，跨境电商经历至暗时刻，无论是亚马逊黑天鹅事件的冲击，还是全球贸易大环境的不利影响，都使得多数跨境电商企业遭遇营收和利润的锐减。大环境的剧变促使跨境卖家做出调整，以加强抵御风险的能力。以安克创新、乐歌股份为代表的品牌化企业，在2022年依然实现了营收利润双增长，华凯易佰、星徽股份等加强品牌化、多渠道的相关布局，在2022年也已初见成效。网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任张周平在接受21世纪经济报道记者采访时表示，品牌化和渠道多元化是跨境电商企业未来的发展方向。“品牌化是很多企业发展的必经之路，也是企业寻求更多溢价的发展之本。而渠道多元化，不管是做第三方跨境电商平台还是自建独立站，多渠道发展可以降低企业的风险系数。”外部环境挑战重重近年来，全球较大经济体经贸摩擦、俄乌冲突等重大事件接连对国际贸易造成了较大影响。国际货物贸易在经历了2020年的衰退、2021年的强劲反弹之后，在2022年的实际增速显著回落。正如多家跨境电商企业年报中所写，2022年全球通胀水平节节攀升，经济发展不确定性持续增加，居民信心和消费需求进一步受到影响，给跨境电商相关行业带来众多挑战。其中，在2021年经受亚马逊封号等事件影响的华鼎股份、星徽股份和有棵树，在2022年的大环境中恢复更为艰难，虽然三者跨境电商业务的亏损相较往年已大幅收窄，但营收仍面临腰斩。财报数据显示，2022年，华鼎股份实现营业收入65.48亿元，同比减少24.33%，主要系跨境电商板块销售收入减少，以通拓科技为主的出口跨境电商板块营收为32.90亿元，同比下降38.47%。该公司表示，跨境电商持续受全球经济下行需求萎缩及亚马逊事件、平台代扣代缴VAT政策影响，同时叠加Paypal事件，营收减少，持续亏损。星徽股份的情况是类似的。2022年，该公司实现营业收入23.51亿元，同比下滑35.77%，其中跨境电商业务实现营业收入12.25亿元，同比下降52.39%。星徽股份表示，公司电商业务在通货膨胀加剧、海外消费下滑等多重因素影响下，2022年前期积压存货处理不及预期，处理费用增加，销售规模下滑，销售毛利较低。此前，星徽股份子公司泽宝技术在亚马逊平台被关闭站点累计为367个，截至2021年末以上站点被冻结资金余额折合人民币约3223.01万元。受此影响，该公司加快推进“多平台，多渠道”经营策略，逐步减轻对亚马逊平台的依赖。2022年，亚马逊渠道销售占总营收的48.92%，去年同期为76.54%，大幅下降；与此同时，自营平台和其他第三方平台销售占比却显著提升，占比分别由4.60%、3.38%提升至7.47%、14.72%。有棵树的情况则更甚。财报数据显示，2022年有棵树营收7.74亿元，同比下降56.11%，其中跨境电商主业营收同比下滑60.11%。该公司也将原因归结为全球宏观经济增速放缓、海外核心消费市场受挫、跨境电商行业竞争加剧等。在“封号潮”中，有棵树被冻结店铺约达340个，被冻结资金约为1.3亿元。此后，有棵树在报告期内相应收缩业务规模、推行稳健运营的经营策略，但仍然产生经营亏损0.85亿元。因连续三年扣非净利润为负，根据规定有棵树被实施其他风险警示，股票简称也由“有棵树”变更为“ST有棵树”。相关工作人员表示，原有的车联网运营、软件服务等边缘业务正陆续出清，公司正在降本增效，控制成本，但跨境电商仍为公司主营业务。一季度，经济下行的影响仍在，但与此同时，亚马逊放松库容限制、海运价格大幅回落、行业去库存接近尾声，外部环境有所改善，且企业自身也在积极推进降本工作，一定程度上提升了各个企业的盈利能力。品牌化、智能化除去在大环境中艰难求生的跨境大卖，仍有部分企业在2022年顶住了大环境的压力，实现了营收与利润的双增长。例如，华凯易佰实现营业收入44.17亿元，同比增长112.88%；实现净利润2.16亿元，同比增长 347.39%，大幅扭亏。其中，控股子公司易佰网络实现营业收入43.84亿元，实现净利润 2.88亿元。华凯易佰相关负责人表示，得益于在低谷期的精品策略布局，公司业绩开始步入收获期。精品业务是该公司加强跨境电商品牌化运作的新尝试，通过消费市场研究及品牌创新，创建高溢价的自有商品品牌，也是中长期发展的重要着力点和利润增长点。2022年，精品业务在售SKU数量为338个，销售客单价为327.84元。华凯易佰的品牌化布局助力其完成扭亏为盈，品牌化转型对于跨境卖家来说是穿越周期、抵御风险的必然选择，我国跨境电商行业发展也从传统铺货模式逐渐转向品牌化发展模式，以独立站为代表的DTC模式结合具有更大商品溢价的品牌产品越来越体现出其强大的发展潜力。以跨境电商的领头羊安克创新为例，2022年经济形势严峻，该公司仍然维持了两位数级别的增长率：全年录得营收共计142.51亿元，同比增长13.33%；归属于上市公司股东的净利润11.43亿元，同比增长16.43%。另一企业乐歌股份也实现营收32.08亿元，同比增长11.74%；归属于上市公司股东的净利润2.19亿元，同比增长18.44%。营收与利润双增长的两个公司都早早布局自主品牌，并已在海外市场取得较高的认可度。财报数据显示，报告期内，乐歌股份自主品牌产品销售收入占主营业务收入（不含海外仓收入）比例为68.89%，而安克创新已搭建了涵盖六大自主品牌的品牌矩阵，并连续六年进入《BrandZ中国全球化品牌》研究报告。与此相对应的，是两者的研发占比都较高，新技术、新产品的持续引入使得品牌在竞争洪流中依然能够站稳脚跟。2022年，乐歌股份研发费用为1.44亿元，同比增长10.74%，安克创新研发费用更是达到10.80亿元，同比增长38.8%，远高于营收和利润增速。而品牌的深度耕耘，最终会落脚在独立站上。通过独立站展示品牌调性，加深消费者对品牌的认知，并大限度规避风险，已经成为越来越多成熟卖家的选择。譬如，乐歌股份坚持发展自主渠道，其独立站销售在2022年同比增长9.17%。而独立站作为近两年安克创新的重点投入的新渠道，在报告期内更是实现收入6.76亿元，大幅增长71.75%。据悉，有自主品牌和知识产权的跨境电商利润率可达19%至28%，远超传统铺货型跨境电商或一般工厂转型的跨境电商。“品牌力意味着更高的销量、更多的复购、更多的忠实客户，并让企业有了定价权。”亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐在此前接受21世纪经济报道记者采访时表示。此外，数字化、智能化的趋势也愈发显著，戴竫斐进一步表示，从线下到线上的转移，不是数字化的全部。数字化还包括制造设备智能化、生产能力柔性化、产品研发数据化、运营管理数字化等。“打造一个敏捷并具有效率优势的供应链，比以往任何时候都更加重要。”2022年里，以ChatGPT为代表的各类人工智能进一步融入跨境电商领域。据悉，吉宏股份已通过ChatGPT选品插件预判顾客选品需求，焦点科技推出的AI外贸助手“麦可”能够承担AI助理角色，贴合场景回复买家询盘，华凯易佰已将AIGC应用于公司的智能刊登、智能调价、智能广告等业务环节，提升投产比，安克创新已携手亚马逊云科技建立联合创新实验室，推动其将数据分析、机器学习等服务进行规模化应用，赋能业务创新。华泰证券表示，ChatGPT等AIGC工具目前的语言系统、交互效果与海外业务兼容性更强，助力运营效率提升、精细化运营和智能化系统开发。市场长期向好“跨境电商市场发展空间巨大，跨境出口电商在我国跨境电商行业中持续占据主导，逐渐成为中国制造连接全球消费者的第一路径。”华凯易佰财务总监贺日新在业绩说明会中表示。即便是正处于亏损状态的公司，依然对跨境电商行业的整体发展趋势呈积极态度。大方向上来看，中国跨境电商企业整体上实现了稳健增长，总体朝稳中向好的方向发展。据海关总署数据，2022年中国跨境电商进出口为2.11万亿元，同比增长9.8%。“海外市场潜力依然较大，品牌出海及全球化的趋势明显，去海外寻求增量市场是很多企业的共同选择。”张周平向21世纪经济报道记者表示。根据eMarketer的数据分析，跨境电商2022年全球电商销售额将达到1.5万亿美元，占零售电商销售额的26%，2026年占比将达35.6%。同时，各国市场的数字化渗透率仍然较低，美、法、德、俄等欧美国家电商渗透率分别仅为21%、12%、16%、15%，相较于中国29%的电商渗透率仍有较大的发展空间。而中国作为全世界唯一拥有联合国产业分类中全部工业门类的国家，制造业上下游配套齐全，基础设施完善，为跨境电商提供丰富、优质的产品。与此同时，跨境电商也为中国制造业创造动能，并推动制造业加速发展。有业内人士向记者表示，中国供应链的优势还将长期存在。如今，受大环境影响，跨境电商行业进入了调整转型期，国家也在愈发高度重视跨境电商发展。2022 年，为进一步深化跨境电子商务的发展，持续、全面、系统地推动跨境电商政策的完善与改革，国务院、商务部、税务总局等国家各部门对跨境电商发展的支持力度不断加大，针对关税、运输、退货等具体环节陆续出台了一系列支持性政策，规范和引导跨境电商产业发展方向。譬如，2022年4月，税务总局发布了《关于进一步加大出口退税支持力度促进外贸平稳发展的通知》，支持跨境电商健康持续创新发展。便利跨境电商进出口退换货管理；2023年1月，我国财政部等三部门联合发布了《关于跨境电子商务出口退运商品税收政策的公告》，出台鼓励跨境电商发展的增值税、消费税和关税免退补政策。近日，网经社电子商务研究中心发布的《2022年度中国电子商务市场数据报告》显示，2022年中国跨境电商市场规模达15.7万亿元，较2021年的14.2万亿元同比增长10.56%。其中，2022年中国出口跨境电商市场规模达12.3万亿元，较2021年的11万亿元同比增长11.81%“随着跨境电商贸易机制的逐步完善、国际物流网络的持续疏通，跨境电商渠道加快拓宽，越来越多的市场主体正通过这一渠道实现‘买全球、卖全球’。我国跨境电商规模增长迅猛，有力支撑了我国进出口贸易的增长。”张周平表示。发布于：山东省

5月9日，省长王凯与出席第七届全球跨境电子商务大会的重要嘉宾举行会谈，全球跨境电商大会主席龙永图、中国国际经济交流中心副理事长张大卫等参加会谈。受省委书记楼阳生委托，王凯代表省委、省政府向各位嘉宾来豫参会、考察交流表示热烈欢迎，感谢大家长期以来对河南经济社会发展的关心和支持。他说，河南是经济大省、农业大省和新兴工业大省。当前，全省上下牢记习近平总书记“奋勇争先、更加出彩”殷殷嘱托，锚定“两个确保”、深入实施“十大战略”，扎实推进中国式现代化建设河南实践。今年以来，河南突出做好稳增长、稳就业、稳物价工作，积极扩投资、促消费，加快建设制造业强省、农业强省，着力保障改善民生，一季度主要经济指标好于全国平均水平，呈现出稳中向好的发展态势。王凯表示，举办全球跨境电商大会是河南贯彻落实习近平总书记“买全球、卖全球”重要指示的具体实践，也是打造内陆开放高地的实际行动。从2017年起，大会已成功举办了6届，规模持续提升、影响持续扩大，成为河南扩大对外开放的重要平台。下一步，我们将站位服务国家开放大局，积极融入“一带一路”建设，全面深化制度型开放，继续办好中国河南国际投资贸易洽谈会、全球跨境电子商务大会等高水平、国际性经贸活动，进一步搭建交流平台，创新合作机制，优化开放环境，加快推动河南由内陆腹地向开放高地转变。诚挚希望各位嘉宾继续加大支持和指导力度，共同推动河南经济社会高质量发展。龙永图感谢河南省委、省政府对办好全球跨境电商大会的高度重视、大力支持。他表示，跨境电商是对外贸易的新兴业态，在打通国内国际两个市场、构建新发展格局上有重要作用，河南在这一领域起步早、发展快、成效足。全球跨境电商大会将充分发挥平台、人才等优势，在跨境物流、跨境金融、数字贸易等方面为河南提供应有支持，助力河南实现更高水平对外开放。（河南日报客户端记者 归欣）

“并不是所有的出海都是蓝海！” 亚马逊云科技中国区数字原生事业部总经理 梁岩，一语击中所有出海企业的痛点！曾经，跨境好像是“一夜暴富”的代名词，尤其在游戏、社交和短视频的带动下，跨境电商的造富神话传唱我国大江南北。但是现在，一场疫情过后，中国电商出海进入了调整期，全球因为跨境导致的监管案例层出不穷，从TikTok在海外接受调查，到特斯拉的数据跨境安全问题，再到Shein、Temu被公开点名，在数据安全、采购违规和侵犯知识产权等方面遭质疑。今天电商出海的艰难境遇，可以用“九九八十一难”来形容。问题是，既然这么难，我们为什么一定要坚持出海呢？从国家政策引导来看，推动跨境电商健康持续创新发展的信号越来越强。2023年4月25日，国务院办公厅发布关于推动外贸稳规模优结构的意见，鼓励企业培育自主品牌、加快出台跨境电商知识产权保护指南等。为了引导企业满足合规要求，浙江、深圳等电商企业活跃地带，纷纷推出了相关策略。浙江省政府办公厅印发《全力拓市场增订单稳外贸若干措施》，围绕全力挖增量、稳存量、强保障提出了33条举措，推动外贸稳中提质，加快贸易强省建设。深圳自去年起启动了跨境电商零售出口企业阳光化申报试点工作，拟探索通过平台化的综合服务支持中小跨境电商企业降低合规申报成本。可见，电商跨境，不只很多企业在寻求突围，国家也在密切关注、大力推动。尽管，电商出海面临各种挑战，但出海的市场空间依旧不可限量，所以国家鼓励电商企业出海。据海关统计，前4个月我国出口7.67万亿元，增长10.6%；进口5.65万亿元，增长0.02%；贸易顺差2.02万亿元，扩大56.7%。还有一个数据是，中国出口在2021年达到15%，在服装、3C核心类目占比均突破30%，占比世界领先。另外，电商跨境也是中国数字经济发展的必然结果，无论是发展趋势，还是增长势头，都处于快速、迅猛的发展过程中。根据中国信通院的一组数据，在2020年的时候中国数字经济规模达到了39.2万亿元人民币，占GDP的比重将近39%，超过1/3，同比前一年名义增长将近10%。从全球视角来看，中国数字经济规模已经稳居全球第二，超过60%的中国出海企业已经布局三个以上的洲和大区，有14%的企业在海外的收入占其整个收入的50%以上，中国超过2/3的企业已经和海外开展了各种各样的跨境业务。简单理解，很多电商企业之所以要跨境，是因为企业本身完全依托跨境业务而生存，业务全球化部署只能向前，不能后退。至于，原本部署国内市场的电商企业，为什么也要寻求出海之路？别无其他，也是从自身业务角度考虑！尤其在数字经济全球化发展背景下，当国内市场已趋于饱和，增长空间有限，海外市场显然更具发展潜力。具体而言，中国电商企业出海会遇到哪些挑战，我们如何突破难关，打开国际市场新格局？亚马逊云科技给出的答案是“新底座、新体验、新生态”！新底座跨境电商要想正常开展业务，首先要跨越的第一个难关就是合规问题。因为，不同国家和地区会有不同的监管制度，包括产品质量、知识产权保护、消费者权益保护等，需要企业逐一去解决。以出海业务审计为例，如果不是基于全球认证的统一平台构建，要想快速通过每个国家的业务审计，绝对是一大难题。再比如：跨境报税，欧洲国家非常多，如果没有统一报增值税的平台，根本无法想象其业务的复杂度。说白了，“安全合规”即是不同国家的政策问题，也是底层技术平台支撑的一大考验。企业必须构建一个更强大的技术底座，才能以更快、更有效、更安全的方式满足业务发展需求。那么，企业如何才能构建一个高效、敏捷、贴合业务增长的电商平台呢？放眼望去，不同行业用户，处于不同发展阶段，选择的路线也会有差异。最早，电商出海基本直接选用亚马逊电商平台去推广产品；之后，有些企业开始选用SaaS建独立站的方式触达用户；现在，大量电商企业采用第三方平台+独立建站的方式，把DTC作为企业增长的第二曲线。在电商出海过程中，大量客户之所以把亚马逊云科技作为出海的首选，是因为平台覆盖能力更广，更能满足用户业务敏捷性需求，以及提质增效目标。亚马逊云科技的基础设施覆盖全球245个国家，可提供31个地理区域，其中有99个可用区，能提供200类的服务，可以帮助客户在全球范围内快速部署应用。使用亚马逊云科技，电商企业既能在业务高峰时保持稳定的服务，也能在波谷时降低运维成本。更重要的是，利用亚马逊云科技丰富的云服务，可以快速开发和部署应用，满足更灵活、弹性的业务需求。换言之，对于跨境电商来说，亚马逊云科技扮演的角色，不只是一家云服务商，而更像是一个坚实的技术底座，能提供一站式技术支持与服务。新体验电商出海，最终目的是希望接触更多用户，不断提升用户体验，多在顾客花费时间比较多的触点进行沟通与互动。比如：顾客更喜欢用哪些移动APP，以哪些语音交互形式互动，电商企业就要在这些触点上做出响应，这也是我们常说的“数字交互”。这两年，亚马逊云科技和很多电商企业在数字化互动方面做了很多有益的尝试。例如：数字化营销、提升效率方面的探索，基于个性化邮件、短信营销提供服务，还有数字化广告效率的优化，以及虚拟人直播等等，包括如何借助于传统商品搜索渠道嵌入大模型的方式，更快、更精准地反馈出客户所喜好的产品。其中，在智能搜索方面，亚马逊云科技借助于个性化搜索进行了诸多创新。例如：乐天马特借助Amazon Personalize托管服务，大幅度提升了页面客户搜索的获得率，提升准确度达到5倍以上，并很快把搜索转化为销售额。当然，如果有客户不希望用全托管的个性化推荐服务，亚马逊云科技会推荐客户采用Amazon SageMaker机器学习服务，做更多定制化方面的服务支持。亚马逊云科技认为数字化，或者说智能化升级，是提升用户体验的有效手段。而围绕客户体验，亚马逊云科技可以做很多的工作，比如：如何帮助客户提升运营能力。这里的”运营”，包括两层意思。第一，针对云平台本身，如何帮客户打造一个更弹性、更高可用的全球可达的建站框架。第二，如何把大语言模型、机器学习等新的技术引进来，帮助客户更好地对他的客户进行精准营销。新生态新生态，是指打造全球“新”品牌。电商企业要想在国际市场站稳脚跟，需要更好地整合生产、制造、营销等方面的数据来提升数据洞察，同时要借助市场上的合作伙伴一起推动整个品牌的建设。而基于亚马逊云科技全球业务体系和亚马逊云科技产品，以及庞大的全球超过12万合作伙伴的平台，跨境电商企业可以获得品牌能力提升附加值。亚马逊云科技有足够强劲的生态能力和技术支撑手段，让中国电商企业在出海方面无后顾之忧，在国外的品牌建设、精细化运营方面提供非常重要的助力。以安克创新为例。安克，是一家在消费类电子品牌方面有着强劲实力的企业，在2017年他们做了一个创新，把ERP、数据平台等等，全部迁移到亚马逊云科技平台上，构建了一个面向消费者的创新体系。通过这几年的运营，安克创新针对生产制造、产品设计、客户营销等等数据进行了整合，通过数据洞见能力为品牌建设提供支撑，在品牌建设方面取得了巨大成就。安克创新的消费类产品，现在成功打入到北美、日本、欧洲等多个市场，在100多个国家和地区畅销。如前文所述，亚马逊云科技不只是一个云平台，在电商、物流、广告、语音助手等等方面，也是用户的坚强后盾。亚马逊云科技的云上应用商店里有超过10万个不同的应用，同时通过合作伙伴覆盖的开发、运维、代付、咨询等等不同的领域，可以帮助企业在出海的时候降低运营的风险，让出海企业更好地关注业务本身。总之，电商出海是国家战略和经济发展的必然趋势，也是企业拓展市场、提升品牌影响力的有效途径。在未来跨境业务拓展中，中国电商企业需要站在巨人的肩膀上，才能有效解决合规和智能化升级问题，获得核心竞争力。发布于：搜狐号系信息发布平台

小白做亚马逊到底难不难？是很多刚接触这个平台的新手最关心的问题。他们没有太多的专业知识，对这个平台一知半解，想要做，但是又怕入坑，就一直很迷茫。这个时候就需要听一听过来人的意见和经验。其实，亚马逊没有严格的限制和要求。但在注册之初，所有卖家必须遵守公平诚实的原则、相应的销售政策和卖家在亚马逊商城的行为准则，以确保买家在购买过程中，有良好的体验。一、充足的流动资金通过了解这些成本的基本组成部分，卖家可以更好地优化销售利润空间。1、月服务费开启亚马逊两个或者以上站点的账户（如美国、欧洲、日本、澳洲、印度、中东、新加坡），可享受多个站点月租费总额39.99美金的福利。2、销售佣金对不同品类的商品，相应的销售佣金百分比和按件最低佣金都有不同的规定。北美站品类销售佣金、欧洲站品类销售佣金、日本站品类销售佣金都不相同，具体可以查看亚马逊官网“我要开店”中的“开店前准备”。3、物流费用亚马逊物流模式FBA，是指卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心之后，由亚马逊负责帮助卖家存储商品；当商品售出后，由亚马逊完成订单分拣、包装和配送，并为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务，帮助卖家节省人力、物力和财力，是大部分卖家都会选择的物流模式。其中主要包括仓储费（按商品所实际占用的保管空间每月收取库存保管费用）、配送费（根据每件商品的尺寸和重量，按件收费）、其他费用（计划外费用，按具体情况收费）。4、其他费用亚马逊上一定要考虑到的额外销售费用。比如推广费用，付费账户服务、退款手续费、大量清单费等。二、在注册账号时，个人卖家也可以进行注册前提是需要准备以下物件。公司营业执照彩色扫描件、法定代表人身份证彩色扫描件、付款信用卡（可进行国际付款的信用卡、Visa或者MasterCard)、联系人的电子邮箱地址、联系人的电话号码、公司的地址、联系电话。三、不断提升个人知识储备做亚马逊绝不能走过场，放任自流。注册完自己的店铺、通过审查、允许售卖，各个环节都准备妥当之后，卖家一定要用心钻研运营一个店铺需要的知识。发布于：广东省